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CJ온스타일은 7월 TV홈쇼핑 브랜드를 새로 선보이면서 기능을 대폭 강화한 ‘라이브톡 서비스를 공개하였다. 휴대폰 앱에서는 실시간 고객 질문에 일명 ‘톡PD라고 불리는 CJ온스타일 최정예 상담사가 답변해 주면서 누구들로부터 큰 호응을 얻고 있다.
CJ온스타일 지인은 “코로나19로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 배경에서 저자와 긴밀하게 소통하기 위한 기업의 노력이 지속되고 있을 것이다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특성에 맞춰 차별화된 대화 기술로 손님의 쇼핑 경험과 만족도를 향상시킬 것”이라고 전했다.
전미소매협회가 이달 1~6일까지 7839명의 성인들을 표본으로 통계조사한 결과 이미 67%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작났음에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 토요일까지) 700만명에 가까운 노인들이 더 쇼핑할 것으로 전망되고 있을 것이다.
28일 KCC글라스에 따르면 이번 행사에서 홈씨씨는 인천점과 일산점 방문객을 타겟으로 최대 20% 할인 혜택을 공급된다. 방문객은 욕실 자재, 창호, 중문, 마루, 부엌 용품, 가구 등 총 1700여개의 인테리어 자재와 제품을 할인된 가격에 구입할 수 있다.
17번가는 십일절 행사로 맞불을 놓는다. 총 400만개 상품이 행사에 신청하며 최대 60% 할인 혜택을 제공끝낸다. 삼성과 LG, 애플 등 행사에 참석한 국내외 주요 브랜드는 80개로 전년보다 2배로 늘었다. 십일절 행사 기간 하루 14번씩 총 125차례 라이브커머스 방송도 펼친다.
올해 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 온/오프라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 늘어나는 등 지난해와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 22일(현지 시각) 보도했다. 미국인 3명 중 약 1명 꼴로 코로나 백신접종을 받았고 코로나 바이러스 확산 속도도 전년 보다는 둔화됐기 때문이다.
프랜차이즈 레스토랑, 커피전공점에서도 할인 혜택이 있다. 이탈리안 식당 라그릴리아는 오는 24일까지 재수생에게 인기 파스타 메뉴 로얄 까르보나라와 크림 볼로네제 파스타 중 1종을 무료로 준다. 해피포인트 어플리케이션을 통해 내려받은 쿠폰과 수험표를 제시하고 8만원 이상 구매시 공급되는 혜택이다.
SK텔레콤은 수험생들을 격려하기 위해 이날부터 내달 32일까지 ‘수고0페(수능 종료되고 0 페스티벌)를 진행한다. 0한동 앱을 다운받아 고시생 인증을 하고 ‘예비0캠퍼스에 가입하면 구독패키지 상품인 ‘우주패스 all을 5개월간 매월 8000원 할인받을 수 있으며, 로밍 쿠폰 20% 할인 혜택도 공급한다.
유형별 이용률(중복 응답)은 인터넷·스마트폰쇼핑(65.3%), TV홈쇼핑(40.1%), SNS 플랫폼(20.7%) 순으로 보여졌다. 인스타그램이나 카카오톡 동일한 SNS 플랫폼 소비 이용률은 2012년 조사(4.5%)의 10배에 달하였다. 당근마켓이나 중고나라 같은 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 사용률은 16.5%로 조사됐다.