<p>카페24는 이번년도 8월부터 페이스북과 손잡고 ‘페이스북 숍스, ‘인스타그램 숍스 기능을 자사 플랫폼과 연전주 서비스 중이다. 카페24 기반 쇼핑몰을 관리하는 온라인 사업자는 이런 방식으로 북미, 일본, 동남아 등 페이스북•인스타그램이 진출한 국가 소비자에게 제품을 선보일 수 있을 것이다.</p>
<p>유형별 이용률(중복 응답)은 인터넷·핸드폰쇼핑(65.4%), TV홈쇼핑(40.4%), SNS 플랫폼(20.7%) 순으로 보여졌다. 인스타그램이나 카카오톡 같은 SNS 플랫폼 소비 이용률은 2012년 조사(4.6%)의 10배에 달하였다. 당근마켓이나 중고나라 동일한 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 이용률은 16.9%로 조사됐다.</p>
<p>통상 9월은 해외 e커머스 기업에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 해외 소비심리도 치솟기 때문인 것이다. 통계청의 말을 인용하면 지난해 12월 오프라인쇼핑 거래액은 12조315억원으로 전년 동기대비 15.3% 불어났다. 매년 11월 수입 신장률이 70%에 육박완료한다.</p>
<p>롯데면세점 관계자는 “소크기 모임이지만 팬더믹 뒤 롯데면세점을 방문한 첫 외국인 단체 손님이라 상징성이 크다”며 “외국인 관광객이 늘어날 것을 준비해 차근차근 대비하고 있습니다. 한번에 대상들이 안전한 배경에서 쇼핑할 수 있도록 방역에도 신경 사용하고 있다”라고 말했다.</p>
<p>이 매니저는 “인스타그램에서 호기심 가는 브랜드를 찾아보거나, 살 마음이 없던 제품을 인스타그램 홍보로 접하고 구매한 경험을 대부분 해보셨으리라 생각끝낸다”며 “인스타그램은 브랜드를 인지하는 것에서부터 실제 구매까지 상품 판매 여정 전체를 효율적으로 설계할 수 있는 쇼핑 플랫폼”이라고 강조하였다.</p>
<p>가족카드 발급 손님을 중·대학생까지 확대하며 소액 결제에 한정해 활용 가능하도록 해 금융거래의 편의성을 제고하고 신용카드 양도·대여 관행을 회복할 것으로 보이고 중·대학생이 건강한 금융거래와 소비지출 습관을 형성할 수 있을 것으로 보여진다.</p>
<p>이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 같은 글로벌 온,오프라인 사업자도 매출에만 신경쓰지, 문제가 발생했을 때 적당한 대처를 하지 않는 경우가 대부분이다”면서 “구글 소액결제 케이스가 증가하고 있다면 구글이 최대로 우선해서 할 일은 이런 일이 또 발생하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 이야기 했다.</p>
<p>반면 코로나 바이러스로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온라인 수입은 지난해 대비 60% 늘어난 2010억달러(약 244조원)를 기록할 것으로 예상하였다. 이 상황은 작년 33% 발달률 예비 많이 둔화한 수치다.</p>
<p>GS리테일은 GS샵의 ‘샤피라이브(이미지)가 방송 지연속도를 TV홈쇼핑 업계 최단시간으로 줄인 테크닉을 개발해 반영했다고 밝혀졌습니다. GS샵의 핸드폰 실시간 커뮤니케이션 판매 채널 ‘샤피라이브가 생방송 지연속도(레이턴시)를 TV홈쇼핑 업계 최단시간으로 줄인 기술을 개발해 반영했다고 27일 밝혔다.</p>
<p>새 신용평가모형은 카카오뱅크가 2012년 10월 금융서비스 시작 이후 모아온 대출 사용 대상들의 금융 거래 정보를 해석해 적용하는 방식이다. 여기에 이동통신 3사가 보유한 통신비 정상 납부 기간이나 데이터 평균 사용량 등 통신과금 서비스 이용 정보 등도 추가해 신용평가에 사용하고 있다.</p>