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Mobilfunkanbieter können Gebühren für mobilephone Zahlungen verlangen – dies sollte vorab geprüfeet werden!

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Bei nicht autorisierten Zahlungen sollten Sie sofort den Support kontaktieren und eine Rückerstattung verlangen.

Informiere dich regelmäßig über Sicherheitsupdates des Spiels oder der Plattform bezüglich Geschenk-Top-ups!

Der Wechsel zwischen Apps (etwa zur Freigabe per Banking-App) klappt oft flüssiger als zwischen Programmen am Desktop!

Prüfen Sie vor jedem Kauf die Seriosität des Anbieters und lesen Sie Erfahrungsberichte, um spätere Probleme zu vermeiden.

Sollten Unklarheiten auftreten, kontaktiere zuerst den Support und führe keine weiteren Zahlungen durch!

Teste die Richtigkeit der Angaben mit einem kleinen Betrag, bevor du einen größeren Top-up für deinen Freund tätigst.

Ein Storno wegen Lieferverzögerung ist meist möglich, sofern das Guthaben noch nicht geliefert wurde und die Verzögerung erheblich ist.

Bei Problemen hilft es oft, den Cache zu leeren oder den Browser/ die App neu zu starten – besonders auf Mobilgeräten!