온라인쇼핑에 아무도 관심을 갖지 않는 이유

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국민의 소비 생활 만족도는 100점 만점에 69점으로 2014년(69.1점)보다 2.7점 하락했다. 하지만 디지털 구매자의 만족도는 67.8점으로 2017년(69.4점)보다 1.9점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 50대 이상 디지털 소비자의 만족도는 67점으로 2019년(67점)보다 오히려 높아졌다.