온라인경마 개선을 위해 사용할 수있는 심리학의 10가지 원칙

https://www.evernote.com/shard/s476/sh/23348cf3-6ab9-5f18-5fb2-c48d401888c7/5798515a05bca314e5a45f17ab4fc2d9

v이커머스 회사들이 무료 회원제를 활성화하려고 OTT에 힘을 싣는 건 고객 ID(계정)별로 맞춤형 제품과 서비스를 공급하는 ‘ID 이코노미’에 방지하기 위해서다. 고객 맞춤을 하기 위해서는 고객이 플랫폼에 자주 방문해 여러 서비스를 이용하며 정보를 남겨야 한다. 적립금이나 할인 혜택만 부족하다는 판단에서 OTT로 고객을 플랫폼에 유인해 오래 머물게 만들려는 것이다.