Çatışma çıktığında savunmaya geçmek yerine anlamaya çalışın; “ben dili” kullanın
https://numberfields.asu.edu/NumberFields/show_user.php?userid=6728206
Çatışma çıktığında savunmaya geçmek yerine anlamaya çalışın; “ben dili” kullanın. Erken aşamadaki sağlıklı çözüm, ilerideki ilişki dinamiklerini olumlu etkiler.