병원 후기에 대한 잊지 못할 사건 연구
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현대 의료기관은 오직 최첨단 장비를 갖춘 곳만으로는. 어느 정도 사람의 체험을 생각하고 진료 모든 단계에서 만족도를 높이느냐가 달라진 경쟁 우위로 떠오르고 있습니다. 이는 피부과, 뼈 관절 병원, 이비인후과 과 같은 전부의 전문 병원에 나타나는 현상입니다.</br></br> 1. 대기 시간의 길이 관리와 숨김 없는 내용 나눔</br>사람이 의료기관을 찾아갈 때 제일 불만을 체감하는 요소은 오랜 기다리는 시간입니다